ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА 6
1.1 Коммерческая деятельность как рисковая инициативная деятельность субъектов в условиях неопределенности 6
1.2 Систематизация рисков в коммерческой деятельности 9
1.3 Управленческий потенциал риск-менеджмента компании 14
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА И ИНСТРУМЕНТЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ НА КАЗАХСТАНСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 20
2.1 Характеристика методов и методики анализа рисков 20
2.2 Механизм реализации процесса управления рисками 28
2.3 Инструменты риск-менеджмента, как основное средство для снижения степени риска 38
ГЛАВА 3. ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЕ СОСТОЯНИЕ КОМПАНИИ АО «КСЕЛЛ» И АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ 45
3.1 Особенности сферы деятельности АО «Кселл» и финансовое положение на рынке услуг 45
3.2 Оценка риска компании на основе показателей финансовой отчетности 55
3.3 Анализ рисков предприятия и методов, используемых для минимизации риска 62
ГЛАВА 4. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ АО «КСЕЛЛ» 68
4.1 Совершенствование технологии управления риском при помощи создания программы целевых мероприятий по управлению рисками в АО «Кселл» 68
4.2 Пути минимизации рисков предприятия на рынке 75
4.3 Оценка экономической эффективности от предложенных мероприятий и их реализация 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 93
ПРИЛОЖЕНИЯ 97

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Понятие, сущность и принципы планирования 7
1.2 Основные элементы стратегического планирования 12
1.3 Виды и основные модели стратегического планирования на предприятии 20


2 ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА МЕТОДОЛОГИИ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1 Основные методы сбора и анализа информации 27
2.2 Методы, применяемые в диссертационном исследовании 29

3 АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО «Павлодарский нефтехимический завод»
3.1 Организационная характеристика деятельности предприятия 34
3.2 Анализ внешней и внутренней среды функционирования компании 39
3.3 Особенности организации стратегического планирования на ТОО «Павлодарский нефтехимический завод» 43

4 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО «Павлодарский нефтехимический завод»
4.1 Анализ перспективных направлений развития предприятия 50
4.2 Мероприятия по совершенствованию стратегического планирования на предприятии ТОО «Павлодарский нефтехимический завод» 55
4.3 Эффективность предлагаемых рекомендаций на основе ключевых показателей эффективности 61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73

Введение 2
1 Теоретический анализ литературы по проблеме управления человеческими ресурсами 4
1.1. Особенности управления персоналом и человеческими ресурсами в организации 4
1.2.Концепция и стратегия управления персоналом 10
1.3.Факторы управления человеческими ресурсами 18
Выводы по главе 1 24
Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной, коммерческой, финансовой деятельности и состояния действующей системы управления человеческими ресурсами в АО «АЗИЯ АВТО» 26
2.1. Общая характеристика деятельности АО «АЗИЯ АВТО» 26
2.2. Анализ производственно-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности 33
2.3. Анализ численности и структуры персонала АО «АЗИЯ АВТО» 44
2.4. Анализ действующей системы мотивации и стимулирования труда в АО «АЗИЯ АВТО» 48
Выводы по главе 2 58
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами в АО «АЗИЯ АВТО» 61
3.1. Создание конкурентоспособной корпоративной культуры компании 61
3.2. Совершенствование системы оплаты труда 61
3.3. Разработка современного социального пакета для сотрудников организации 64
3.4. Расчет экономической и социальной эффективности внедренных проектируемых решений 68
3.5. Мероприятия по внедрению проекта 70
Выводы по главе 3 78
Заключение 78
Список литературы 83

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СУБЪЕКТОВ БИЗНЕСА 7
1.1 Становление и развитие современной концепции стратегического управления 7
1.2 Подходы к формированию модели стратегического управления 14
2 МЕТОДОЛОГИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 19
2.1 Структурно-логическая схема проведения исследования 19
2.2 Методические подходы к проведению анализа системы стратегического управления для субъектов малого и среднего бизнеса 26
3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ СУБЪЕКТОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА 33
3.1 Оценка развития предпринимательской деятельности в Казахстане 33
3.2 Стратегический анализ бизнес среды 42
3.3 Исследование действующей модели стратегического управления предпринимательской деятельностью субъектов бизнеса 55
4 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ И СРЕДНИМ БИЗНЕСОМ 60
4.1 Стратегические альтернативы и выбор позиции в конкурентной среде 60
4.2 Разработка модели выбора стратегии в условиях неожиданных стратегических изменений внешней предпринимательской среды 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
Приложения 80

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ………………………………………………..   3

ОПРЕДЕЛЕНИЯ……………………………………………………………… 4

ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ………………………………………    5

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….              6

1 Теоретико-методологические основы принятия и исполнения управленческих решений……………………………………………………. 9

1.1 Управленческое решение как научное понятие и социальный факт ……         9

1.2 Методология разработки и принятия управленческих решений в современной организации …………………………………………………..…. 11

2 Анализ и результаты управленческих решений на примере ТОО «ВорлдМед»……………………………………………………………………..           14

2.1 Организационно-экономическая характеристика ТОО «ВорлдМед»…..          14

2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании ...………..…          20

2.3 Исследование и оценка системы принятия управленческих решений в ТОО «ВорлдМед»………………………..……………………………………...      30

3 Совершенствование системы принятия управленческих решений и методы их оптимизации в современных условиях функционирования..       39

3.1 Применение опыта зарубежных стран в принятии и оптимизации управленческих решений ………………………...……………………….……              39

3.2 Разработка мероприятий по оптимизации управленческих решений в ТОО «ВорлдМед»...……………………………………………………………..      44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...             49

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………….     51

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………..              53

Введение 3
1. Теоретические основы разработки и продвижения торговой марки 7
1.1 Сущность и значение торговой марки 7
1.2 Характеристика этапов формирования и продвижения торговой марки 16
1.3 Рекламные и PR-инструменты в процессе продвижения торговой марки на рынке Казахстана 25
2. Анализ предприятия и целевой аудитории для форирования и продвижения торговой марки 41
2.1 Анализ устойчивости и позиционирования АО «Рахат» 41
2.2 Исследование отношения потребителей к продукции АО «Рахат» 52
3. Рекламные и PR-технологий в продвижении бренда АО «Рахат» 66
3.1 Печатная реклама, теле- и радиореклама бренда. Рекламные кампании АО «Рахат» 66
3.2 Использование PR-технологий в процессе продвижения торговой марки АО «Рахат» 79
Заключение 92
Список использованной литературы 100

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ГЛОБАЛЬНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ – КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР БИЗНЕС-СРЕДЫ 7
1.1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА БИЗНЕС-СРЕДЫ 7
1.2 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОВРЕМЕННОЙ ОЦЕНКИ БИЗНЕС-СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 24
1.3 БИЗНЕС-СРЕДА В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ 39
2 АНАЛИЗ МАКРООКРУЖЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН 45
2.1СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ КАЗАХСТАНА 45
2.2 АНАЛИЗ БИЗНЕС-СРЕДЫ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛЬНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ 60
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ В ИЗМЕНЯЮЩЕЙСЯ БИЗНЕС-СРЕДЕ 74
3.1 АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «УРАЛЬСКАГРОРЕММАШ» 74
3.2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ БИЗНЕС-СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 94
3.3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО КОРРЕКТИРОВКЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ АО «УРАЛЬСКАГРОРЕММАШ» 103
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 116
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 120
ПРИЛОЖЕНИЯ 126