Введение 4
1 Обзор литературы 6
Вывод А 7
2 Методология исследования 8
Вывод Б 9
3 Анализ распределения и перераспределения накладных расходов на предприятии ТОО Адастра 10
3.1 Анализ финансово-хозяйственного положения ТОО Адастра и особеннности деятельности предприятия 10
3.2 Анализ накладных расходов на оказание строительно-монтажных услуг ТОО Адастра 17
3.3 Порядок распределения и перераспределения накладных расходов предприятия ТОО Адастра 20
3.4 Интерпретация полученных результатов 27
Вывод В 28
Заключение 32
Список использованных источников 34

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УЧЁТА И ОЦЕНКИ АКТИВОВ КОМПАНИИ 6
1.1 Экономическая сущность, задачи учёта и классификация активов компании 6
1.2 Способы и аспекты оценки активов компании 16
1.3 Процесс составления финансовой отчётности и правила отражения в ней активов 27
2 ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЁТА, ОЦЕНКИ АКТИВОВ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ОТРАЖЕНИЯ В ОТЧЁТНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ТОО «ФИРМА-ЭДЕЛЬВЕЙС» 33
2.1 Характеристика деятельности ТОО «Фирма-Эдельвейс» и основные финансово-хозяйственные показатели его деятельности за период 2013-2015гг. 33
2.2 Организация учета, критерии оценки и документальное оформление краткосрочных активов компании 43
2.3 Организация учета, критерии оценки и документальное оформление долгосрочных активов компании 57
3 ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ УЧЕТА И ОЦЕНКИ, АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АКТИВОВ В КОМПАНИИ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИХ УЧЁТА В ТОО «ФИРМА-ЭДЕЛЬВЕЙС» 70
3.1 Основные вопросы учета и оценки, возникающие при отражении активов компании 70
3.2 Анализ эффективности использования активов компании 75
3.3 Методические рекомендации по улучшению учёта и оценки активов в ТОО «Фирма-Эдельвейс» 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 89
ПРИЛОЖЕНИЯ 91

Введение 6
Раздел 1. Обзор литературы 8
Вывод А 10
Раздел 2. Методология исследования 11
Вывод Б 12
Раздел 3. Аудит долгосрочных обязательств на примере компании ТОО "СПЕЦСТРОЙСЕРВИС ЛТД" 13
1 Анализ долгосрочных обязательств ТОО "Спецстройсервис ЛТД" 13
2 Учет долгосрочных обязательств ТОО "Спецстройсервис ЛТД" 23
3 Проведение аудита долгосрочных обязательств ТОО "Спецстройсервис ЛТД" 27
4 Интерпретация результатов 32
Вывод В 33
Раздел 4. Рекомендации по улучшению процесса аудита долгосрочных обязательств 34
Заключение 37
Список использованной литературы 39
Приложения 40

Введение 3
1 Обзор литературы 6
Вывод А 6
2 Методология исследования 7
Вывод Б 8
3 Анализ структуры затрат и их влияние на финансовый результат деятельности компании на примере ТОО Build Invest City 9
3.1 Характеристика и анализ финансового положения ТОО Build Invest City 9
3.2 Анализ динамики и структуры затрат ТОО Build Invest City 22
3.3 Анализ влияния затрат на результаты финансовой деятельности компании 28
3.4 Интерпретация полученных результатов 43
Вывод В 44
4 Совершенствование политики управления затратами ТОО Build Invest City 46
Заключение 48
Список использованных источников 50
Приложения 51

ВВЕДЕНИЕ 3
1 КУЛЬТУРНОЕ НАСЛЕДИЕ КАЗАХСТАНА КАК ОСНОВНОЙ ИСТОЧНИК КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА 7
1.1 Культурное наследие Казахстана как источник развития культурно-познавательного туризма 7
1.2 Кластерная политика как инструмент развития сферы культурно-познавательного туризма 16
2 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН 27
2.1 Анализ уровня развития туристического рынка РК 27
2.2. Методические основы формирования туристского кластера на основе культурного наследия РК 31
3. ПУТИ ФОРМИРОВАНИЯ КУЛЬТУРНО-ПОЗНОВАТЕЛЬНОГО ТУРИСТСКОГО КЛАСТЕРА 44
3.1 Прогнозирование основных показателей туристской деятельности в сфере культурно-познавательного туризма 44
3.2 Выработка концепции повышения конкурентоспособности культурно-познавательного туризма 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 66

ВВЕДЕНИЕ 3
1 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ ТОО «TRAVEL AGENCY TOUR ASIA» 6
2 АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ТОО «TRAVEL AGENCY TOUR ASIA» 10
3 ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ТОО «TRAVEL AGENCY TOUR ASIA» 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 30

ВВЕДЕНИЕ 4

1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ 8
1.1 Понятие качества услуги 8
1.2 Методики анализа качества услуг и их внедрение 16
1.3 Особенности управления качеством услуг в гостиничном бизнесе 27

2 ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ В ГОСТИНИЦЕ «СУНКАР» 38
2.1 Организационно-экономическая характеристика гостиницы «Сункар» 38
2.2 Характеристики услуг и проблемы управления ими 47
2.3 Анализ состояния систем управления качеством услуг гостиницы 55

3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ 65

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 83

ПРИЛОЖЕНИЕ А-Организационная структура гостиничного комплекса «Сункар» 85
ПРИЛОЖЕНИЕ Б-Структура основных средств гостиницы «Сункар» в 2015 году 86

Введение 3

1. Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений в гостинично-ресторанных предприятиях 6
1.1 Общие требования к помещениям в гостинично-ресторанных предприятиях 6
1.2 Санитарно-гигиенические требования к содержанию гостинично-ресторанных предприятий 11
1.3 Мировой опыт санитарно-гигиенических требований к содержанию помещений гостинично-ресторанных предприятий 19

2. Анализ гигиенических норм к содержанию помещений кафе-столовой «Ен - Дала» 25
2.1 Общая характеристика кафе-столовой 25
2.2 Анализ уборочных работ в кафе-столовой 30
2.3 Анализ санитарно-технического оборудования в кафе-столовой 36
2.4 Анализ работы с персоналом 39
2.5 Оценка деятельности кафе-столовой 42
3. Совершенствование мероприятий по санитарно-гигиеническим требованиям в кафе-столовой ТОО «Ен - Дала» 55
3.1 Способы повышения санитарно-гигиенических норм в кафе-столовой ТОО «Ен - Дала» 55
3.2 Пути внедрения разработанных мероприятий по санитарно-гигиеническим требованиям к содержанию кафе-столовой ТОО «Ен - Дала» 59

Заключение 65
Список использованной литературы 70
Приложение1 ……………………………………………………………………….71

Введение 6
Раздел 1 Теоретические основы предпринимательской ориентации в сфере туризма и гостеприимства 9
1.1Сущность и понятия предпринимательской ориентации в сфере туризма и гостеприимства 9
1.2 Теоретические основы малого и среднего бизнеса туризма и гостеприимства 16
1.3 Литературный обзор предыдущих исследований в области предпринимательской ориентации, малого и среднего бизнеса в сфере туризма и гостеприимства 20
1.4 Состояние и перспективы развития малого и среднего бизнеса туризма и гостеприимства в городе Астана 24
Вывод А. 28
2 Методологические основы исследования 30
2.1 Источник данных и выборка 30
2.2 Исследовательская модель и гипотезы 31
2.3 Методы анализа 33
Вывод Б. 34
3 Результаты анализа данных исследования предпринимательской ориентации малого и среднего бизнеса туризма и гостеприимства в городе Астана 36
3.1 Обсуждения полученных результатов 36
3.1 Рекомендации и заключение 42
Вывод В. 44
Заключение 45
Список использованной литературы 49
Приложение 51

Введение 7
1 Теоретико-методические основы менеджмента 10
1.1 История возникновения системы экологического менеджмента 10
1.2 Основные элементы системы экологического менеджмента 11
2 Особенности системы менеджмента качества и системы экологического менеджмента на примере предприятия ТОО «Казфосфат» 15
2.1 Характеристика выпускаемой продукции и технологии производства 15
2.2 Оценка показателей качества и экологических показателей на соответствие требованиям стандартов ISO 14000 16
2.3 Оценка показателей качества и экологических показателей на соответствие требованиям стандартов ISO 14000 18
2.3.1 Экспертные методы оценки показателей качества продукции 18
2.3.2 Определение коэффициентов весомости 20
2.3.3 Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции 21
2.3.4 Комплексный метод оценки уровня качества продукции 23
2.3.5 Оценка экологических показателей на соответствие требованиям стандартов ISO 14000 26
2.4 Улучшение качества продукции, выпускаемой на ТОО «Казфосфат» 27
3 Объект и методика исследования 32
3.1Общая характеристика предприятия ТОО «Казфосфат» 32
3.2 Методика расчета показателей безопасности и рисков при экологическом менеджменте в условиях ТОО «Казфосфат» 33
3.3Международный опыт по ISO 14000 34
4 Результаты исследования по совершенствованию системы экологического менеджмент в ТОО «Казфосфат» 37
4.1 Преимущества внедрения экологического менеджмента на предприятии 37
4.2 Система управления окружающей средой на ТОО «Казфосфат» 38
4.3 ОВОС 41
4.3.1 Оценка состояния атмосферы в рабочей зоне ТОО «Казфосфат» 41
4.3.2 Экологическая оценка состояния водных ресурсов 49
4.3.3 Экологическая оценка состояния земельных ресурсов 50
4.4 Рекомендации по совершенствованию системы экологического менеджмента 52
5 Охрана труда 60
5.1 Анализ опасных и вредных производственных факторов цеха 60
5.2 Мероприятия по снижению влияния опасных и вредных производственных факторов цеха 62
6 Технико-экономическое обоснование 65
6.1 Расчет технологии тонкой очистки экстракционной фосфорной кислоты 65
6.2 Экономический расчет переработки фосфогипса 68
Заключение 75
Список использованной литературы 77
Приложения 79