Введение 2
1 Теоретический анализ литературы по проблеме управления человеческими ресурсами 4
1.1. Особенности управления персоналом и человеческими ресурсами в организации 4
1.2.Концепция и стратегия управления персоналом 10
1.3.Факторы управления человеческими ресурсами 18
Выводы по главе 1 24
Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной, коммерческой, финансовой деятельности и состояния действующей системы управления человеческими ресурсами в АО «АЗИЯ АВТО» 26
2.1. Общая характеристика деятельности АО «АЗИЯ АВТО» 26
2.2. Анализ производственно-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности 33
2.3. Анализ численности и структуры персонала АО «АЗИЯ АВТО» 44
2.4. Анализ действующей системы мотивации и стимулирования труда в АО «АЗИЯ АВТО» 48
Выводы по главе 2 58
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами в АО «АЗИЯ АВТО» 61
3.1. Создание конкурентоспособной корпоративной культуры компании 61
3.2. Совершенствование системы оплаты труда 61
3.3. Разработка современного социального пакета для сотрудников организации 64
3.4. Расчет экономической и социальной эффективности внедренных проектируемых решений 68
3.5. Мероприятия по внедрению проекта 70
Выводы по главе 3 78
Заключение 78
Список литературы 83