ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА 8
1.1 Понятие, сущность и классификация потребительского кредита 8
1.2 Основные риски потребительского кредитования 16
1.3 Особенности потребительского кредитования в условиях системного кризиса 27
2 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ АО «FORTEBANK») 33
2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «ForteBank» 33
2.2 Анализ кредитного портфеля АО «ForteBank» 45
2.3 Проблемы потребительского кредитования 53
3 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА В РК 63
3.1 Мероприятия по совершенствованию потребительского кредитования в АО «ForteBank» 63
3.2 Оценка экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию потребительского кредитования 69
3.3 Расчет уравнения регрессии для прогнозирования потребительского кредитования и выявления факторов, влияющих на его развитие 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 83