Введение.

Глава 1. Теоретические основы организации и основные аспекты семейного туризма
1.1 Понятие, виды, функции и особенности семейного туризма
1.2 Семейный туризм на современном туристском рынке
1.3 Принципы и критерии создания семейного продукта, требования к организации туров

Глава 2. Анализ современного состояния развития семейного туризма на примере турфирмы «Aeroling.kz»
2.1 Характеристика турфирмы «Aeroling.kz»
2.2 Анализ предложений казахстанских турфирм по семейным турам на примере турфирмы «Aeroling.kz»
2.3 Проблемы развития туров для семейных путешествий

3. Пути совершенствования развития семейного туризма в Казахстане
3.1. Перспективы развития семейного туризма в Казахстане
3.2. Оценка и рекомендации по развитию семейного туризма в Казахстане

Заключение
Список использованной литературы
Приложение

Введение 6
Теоретические аспекты основы экскурсионной деятельности в сфере туризма 7
Сущность, виды и функции экскурсии 7
Методика проведения экскурсии 16
Зарубежный опыт экскурсионного обслуживания в туризме 21
Состояние и проблемы развития экскурсионной деятельности в сфере туризма Республики Казахстан 28
Нормативно-правовое обеспечение экскурсионной деятельности 28
Состояние туристско-экскурсионной инфраструктуры 34
Состояние экскурсионного дела в Казахстане 41
Пути совершенствования экскурсионной деятельности в сфере туризма 48
Совершенствование процесса подготовки гидов-экскурсоводов 48
Заключение 52
Список использованной литературы 54
Приложения 57