ВВЕДЕНИЕ 3

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1.1 Содержание и цели маркетинговых исследований 5
1.2 Методы проведения маркетинговых исследований и роль
маркетинговой информации в компании. 10
1.3 Этапы и организация маркетинговых исследований 18

СОВРЕМЕННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ АВТОМОБИЛЬНОГО РЫНКА (НА ПРИМЕРЕ ТОО «ТОЙОТА МОТОР КАЗАХСТАН» 26
2.1. Обзор деятельности компании и ТОО «Тойота Мотор
Казахстан» 31
2.2 Маркетинговые исследования ТОО «Тойота Мотор
Казахстан» 31
2.3 Товарная и ценовая политика ТОО «Тойота Мотор
Казахстан» 47

ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ АВТОМОБИЛЬНОГО РЫНКА (НА ПРИМЕРЕ ТОО «ТОЙОТА МОТОР КАЗАХСТАН»)
3.1 Конкуренты «Тойота Мотор Казахстан» и пути их преодоления 48
3.2 Рекламно - коммуникативная политика для продвижения товара 56
3.3 Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности 61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 71