Введение 3

Теоретические аспекты маркетинга в сфере транспортных услуг
1.1 Понятие, значение и функции транспортной логистики 6
1.2 Особенности маркетинга в сфере транспортных услуг 11
1.3 Маркетинговые коммуникации в сфере транспортных услуг 21

Исследование маркетинговой деятельности ТОО «Valtec»
2.1 Оценка организационно-экономической деятельности ТОО «Valtec» 27
2.2 Анализ маркетинговой деятельности ТОО «Valtec» 37
2.3 Диагностика коммуникационной политики ТОО «Valtec» 49

Совершенствование маркетинговой деятельности ТОО «Valtec»
3.1 Оптимизация маркетинговой деятельности компании 57
3.2 Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций
ТОО «Valtec» 66
Заключение 72
Список использованной литературы 79
Приложения 80