Введение………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические основы маркетинга на предприятиях
малого бизнеса………………………………………………………………...7
1.1. Сущность маркетинга и его роль в экономике………………………….7
1.2. Роль малого бизнеса в экономике………………………………………15
1.3. Особенности использования маркетинга в малом бизнесе…………..19

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности малых предприятий на рынке фотоуслуг РК…………………………………...................................30
2.1. Развитие рынка фотоуслуг в Казахстане ………………………………30
2.2. Общая характеристика ТОО «Kodak Express»…………………............37
2.3. Маркетинговая деятельность ТОО «Kodak Express»…………………43

Глава 3. Совершенствование маркетинга на ТОО
«Kodak Express»..............................................................................................55
3.1. Направления развития маркетинга на ТОО «Kodak Express»………...55
3.2. Совершенствование маркетинговых коммуникаций ТОО «Kodak Express»………………………………………………………………………..58

Заключение…………………………………………………………………..64
Список использованной литературы…………………………………….66