Введение 3
1. Теоретические аспекты конкурентной среды 7
1.1 Понятие, виды и роль конкурентной среды в экономике государства 7
1.2 Формирование и анализ конкурентной среды 20
2. Анализ конкурентной среды предприятия «Hyundai Truck & Bus Kazakhstan» 41
2.1 Общий обзор рынка спецавтотехники в Казахстане 41
2.2 Конкурентная ситуация на рынке спецавтотехники и место «Hyundai Truck & Bus Kazakhstan» на нем 50
2.3 Проблемы и перспективы «Hyundai Truck & Bus Kazakhstan» на рынке спецавтотехники в Казахстане 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
Список литературы 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 70
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 72