Введение 2
1 Общее ознакомление с предприятием 3
2 Внешняя среда организации. Анализ факторов внутренней среды организации 4
3 Технология менеджмента. Маркетинг 7
4 Оценка конкурентоспособности товара 12
5 Деловое и управленческое общение. Принятие управленческих решений 15
6 Экономика организации 18
7 Оценка структуры баланса и финансовых результатов 20
8 Эффективность менеджмента 28
Заключение 31
Список использованной литературы 32
Приложения 33