Введение 8
1 Теоретические основы речевого этикета как фактора межкультурной коммуникации 13
1.1 Речевой этикет как социально-культурное явление 13
1.2 Вежливость как регулятор коммуникативного поведения и система коммуникативных стратегий 23
1.3 Речевой этикет и функционирование английских речевых формул фатической коммуникации 30
1.4 Особенности английского невербального этикета 43
2 Национально-культурные особенности английских формул речевого этикета 47
2.1 Национально-культурные особенности обращения в английском языке 47
2.2 Национально-культурные особенности приветствия в английском языке 56
2.3 Национально-культурные особенности прощания в английском языке 62
2.4 Национально-культурные особенности извинения в английском языке 66
Заключение 71
Список использованной литературы 70
Глоссарий 78
Приложение 81