Введение 7
1 Теоретико-методические основы менеджмента 10
1.1 История возникновения системы экологического менеджмента 10
1.2 Основные элементы системы экологического менеджмента 11
2 Особенности системы менеджмента качества и системы экологического менеджмента на примере предприятия ТОО «Казфосфат» 15
2.1 Характеристика выпускаемой продукции и технологии производства 15
2.2 Оценка показателей качества и экологических показателей на соответствие требованиям стандартов ISO 14000 16
2.3 Оценка показателей качества и экологических показателей на соответствие требованиям стандартов ISO 14000 18
2.3.1 Экспертные методы оценки показателей качества продукции 18
2.3.2 Определение коэффициентов весомости 20
2.3.3 Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции 21
2.3.4 Комплексный метод оценки уровня качества продукции 23
2.3.5 Оценка экологических показателей на соответствие требованиям стандартов ISO 14000 26
2.4 Улучшение качества продукции, выпускаемой на ТОО «Казфосфат» 27
3 Объект и методика исследования 32
3.1Общая характеристика предприятия ТОО «Казфосфат» 32
3.2 Методика расчета показателей безопасности и рисков при экологическом менеджменте в условиях ТОО «Казфосфат» 33
3.3Международный опыт по ISO 14000 34
4 Результаты исследования по совершенствованию системы экологического менеджмент в ТОО «Казфосфат» 37
4.1 Преимущества внедрения экологического менеджмента на предприятии 37
4.2 Система управления окружающей средой на ТОО «Казфосфат» 38
4.3 ОВОС 41
4.3.1 Оценка состояния атмосферы в рабочей зоне ТОО «Казфосфат» 41
4.3.2 Экологическая оценка состояния водных ресурсов 49
4.3.3 Экологическая оценка состояния земельных ресурсов 50
4.4 Рекомендации по совершенствованию системы экологического менеджмента 52
5 Охрана труда 60
5.1 Анализ опасных и вредных производственных факторов цеха 60
5.2 Мероприятия по снижению влияния опасных и вредных производственных факторов цеха 62
6 Технико-экономическое обоснование 65
6.1 Расчет технологии тонкой очистки экстракционной фосфорной кислоты 65
6.2 Экономический расчет переработки фосфогипса 68
Заключение 75
Список использованной литературы 77
Приложения 79