Нормативные ссылки 3
Обозначения и сокращения 4
Введение 5
1 Особенности управления проектами и коммуникациями 8
1.1 Понятия и содержания управления проектами 8
1.2 Проектный подход в управлении коммуникациями 14
1.3 Международный опыт использования проектного подхода в деятельности государственных органов 19
Список использованных источников 23