РЕЗЮМЕ 3 1 ПРИНЦИПЫ И ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ EVENT-ОРГАНИЗАЦИИ 5 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ EVENT-АГЕНТСТВА «МАЭСТРО» 14 2.1 Характеристика деятельности event-агентства «Маэстро» 14 2.2 Анализ маркетинговой деятельности event-агентства «Маэстро» 18 2.3 Исследование потребительских предпочтений по event-услугам 27 3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПО УЛУЧШЕНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ EVENT-АГЕНТСТВА «МАЭСТРО» 33 3.1 Разработка маркетинговых мероприятий для event-агентства «Маэстро» 33 3.2 Внедрение маркетинговой программы в деятельность event-агентства «Маэстро» 38 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 48 ПРИЛОЖЕНИЯ 50