КІРІСПЕ 4
1 ЗЕРТТЕУ НЫСАНЫНЫҢ ТЕОРИЯ-МЕТОДОЛОГИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІНЕ БАЙЛАНЫСТЫ ҒЫЛЫМИ-АҚПАРАТТЫҚ ӘДЕБИЕТТЕРГЕ ШОЛУ 7
2 ТАБИҒИ ЖӘНЕ МӘДЕНИ МҰРА ТУРИСТІК РЕСУРСЫ 10
2.1 Қазақстандағы табиғи және мәдени мұраның тарихы 10
2.2 Табиғи және мәдени мұраны туристік ресурс ретінде кешенді бағалау 15
2.3 Табиғи және мәдени мұра туристік ресурстын дамуы мен дамыту жағдайына талдау 21
3 ТАБИҒИ ЖӘНЕ МӘДЕНИ МҰРА ТУРИСТІК РЕСУРС РЕТІНДЕ ДАМУЫНА ҰСЫНЫСТАР 25
ҚОРЫТЫНДЫ 30
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН әдебиеттер тізімі 32
КІРІСПЕ 5
1 ЕҢБЕК НАРЫҒЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ 7
1.1 Еңбек нарығының мазмұнын анықтаудың мәні мен негізгі тәсілдері 7
1.2 Жұмыспен қамтудың түсінігі және түрлері 13
1.3 Басқа елдерде еңбек нарығына сыртқы соққылардың (пандемия мысалында) әсерін зерттеу18
2 ҚАЗАҚСТАН ЕҢБЕК НАРЫҒЫ ДАМУЫНЫҢ НЕГІЗГІ КӨРСЕТКІШТЕРІН ТАЛДАУ ЖӘНЕ ПАНДЕМИЯНЫҢ ӘСЕРІН БАҒАЛАУ 25
2.1 Қазақстан Республикасындағы еңбек нарығының қазіргі жағдайы 25
2.2 Қазақстан Республикасы халқының жұмыспен қамту көрсеткіштерінің динамикасын талдау31
2.3 COVID-19 пандемиясының ұлттық еңбек нарығына әсерін модельдеу (эконометриялық модель) 38
3 ҚАЗІРГІ ЖАҒДАЙДА ҚАЗАҚСТАНДА ЖҰМЫСПЕН ҚАМТУДЫ БАСҚАРУ ӘДІСТЕРІ МЕН ЕРЕКШЕЛІКТЕРІН ЖЕТІЛДІРУ БОЙЫНША ҰСЫНЫСТАР 46
3.1 Қазақстандағы еңбек қатынастарын мемлекеттік реттеуге пандемияның әсері 46
3.2 Сыртқы соққылардың әсер ету жағдайында халықты жұмыспен қамту және институционалдық құрылымдардың рөлін арттыру бойынша ұсыныстар 51
ҚОРЫТЫНДЫ 60
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 62
КІРІСПЕ 4
1 ҚАЗІРГІ ЭКОНОМИКАДАҒЫ ӨЗІН-ӨЗІ ЖҰМЫСПЕН ҚАМТУ 7
1.1 Өзін-өзі жұмыспен қамтудың теориялық негіздері 7
1.2 Өзін-өзі жұмыспен қамтыған халықтың сипаттамасы мен құрылымы 12
1.3 Еңбек нарығының өзін-өзі жұмыспен қамтудың дамуына әсері 18
2 ХАЛЫҚТЫҢ ӨЗІН-ӨЗІ ЖҰМЫСПЕН ҚАМТУЫ - ЭКОНОМИКАЛЫҚ ДАҒДАРЫСТАН ШЫҒУДЫҢ ҚАДАМЫ РЕТІНДЕ 24
2.1 Қазақстандағы еңбек нарығының дамуы 24
2.2 Заманауи еңбек нарығындағы өзін-өзі жұмыспен қамтығандар қызметінің ерекшеліктері 30
2.3 Өзін-өзі жұмыспен қамтыған халықтың мәселелерін анықтау 36
3 ӨЗІН-ӨЗІ ЖҰМЫСПЕН ҚАМТУДЫ ДАМЫТУ ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫ 41
3.1. Жұмыссыз халықтың өзін-өзі жұмыспен қамтылуын ынталандыру және дамыту тетіктері 41
3.2. Шағын кәсіпкерлікті қолдау шараларын өзін-өзі жұмыспен қамтығандарға қолдану ерекшеліктері 43
ҚОРЫТЫНДЫ 48
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 50
КІРІСПЕ 4
1 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 6
1.1 Қонақ үй кешенін басқарудың ерекшелігі 6
1.2 Қонақ үй кәсіпорнындағы қонақтарға қызмет көрсетуді ұйымдастыру, принциптері мен міндеттері 10
2 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІН «РЭД ВИЛЛАДЖ» ҚОНАҚ ҮЙІ НЕГІЗІНДЕ ТАЛДАУ 20
2.1 «Рэд вилладж» қонақ үйінің жалпы сипаттамасы 20
2.2 Қонақтарға қызмет көрсетудің ұйымдастырылуын зерттеу 25
2.3 Қонақтармен сұхбаттасу негізінде қызметті ұйымдастыру деңгейін анықтау 33
3 ҚОНАҚ ҮЙ ҚЫЗМЕТІН ҰЙЫМДАСТЫРУДЫҢ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ 40
3.1 Қазақстан Республикасының қонақ үйлерінде қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету және бағалау мәселелері 40
3.2 Қызметкерлердің кәсіби деңгейін арттыру арқылы қызмет көрсету сапасын арттыру 43
3.3 Ұсынылған іс-шаралардың тиімділігін бағалау 52
ҚОРЫТЫНДЫ 56
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 58
ҚОСЫМШАЛАР 60
КІРІСПЕ 4
1 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 6
1.1 Қонақ үй кешенін басқарудың ерекшелігі 6
1.2 Қонақ үй кәсіпорнындағы қонақтарға қызмет көрсетуді ұйымдастыру, принциптері мен міндеттері 10
2 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІН «РЭД ВИЛЛАДЖ» ҚОНАҚ ҮЙІ НЕГІЗІНДЕ ТАЛДАУ 20
2.1 «Рэд вилладж» қонақ үйінің жалпы сипаттамасы 20
2.2 Қонақтарға қызмет көрсетудің ұйымдастырылуын зерттеу 25
2.3 Қонақтармен сұхбаттасу негізінде қызметті ұйымдастыру деңгейін анықтау 33
3 ҚОНАҚ ҮЙ ҚЫЗМЕТІН ҰЙЫМДАСТЫРУДЫҢ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ 40
3.1 Қазақстан Республикасының қонақ үйлерінде қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету және бағалау мәселелері 40
3.2 Қызметкерлердің кәсіби деңгейін арттыру арқылы қызмет көрсету сапасын арттыру 43
3.3 Ұсынылған іс-шаралардың тиімділігін бағалау 52
ҚОРЫТЫНДЫ 56
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 58
ҚОСЫМШАЛАР 60
КІРІСПЕ 4
1 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 6
1.1 Қонақ үй кешенін басқарудың ерекшелігі 6
1.2 Қонақ үй кәсіпорнындағы қонақтарға қызмет көрсетуді ұйымдастыру, принциптері мен міндеттері 10
2 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІН «РЭД ВИЛЛАДЖ» ҚОНАҚ ҮЙІ НЕГІЗІНДЕ ТАЛДАУ 20
2.1 «Рэд вилладж» қонақ үйінің жалпы сипаттамасы 20
2.2 Қонақтарға қызмет көрсетудің ұйымдастырылуын зерттеу 25
2.3 Қонақтармен сұхбаттасу негізінде қызметті ұйымдастыру деңгейін анықтау 33
3 ҚОНАҚ ҮЙ ҚЫЗМЕТІН ҰЙЫМДАСТЫРУДЫҢ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ 40
3.1 Қазақстан Республикасының қонақ үйлерінде қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету және бағалау мәселелері 40
3.2 Қызметкерлердің кәсіби деңгейін арттыру арқылы қызмет көрсету сапасын арттыру 43
3.3 Ұсынылған іс-шаралардың тиімділігін бағалау 52
ҚОРЫТЫНДЫ 56
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 58
ҚОСЫМШАЛАР 60
КІРІСПЕ 4
1 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 6
1.1 Қонақ үй кешенін басқарудың ерекшелігі 6
1.2 Қонақ үй кәсіпорнындағы қонақтарға қызмет көрсетуді ұйымдастыру, принциптері мен міндеттері 10
2 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІН «РЭД ВИЛЛАДЖ» ҚОНАҚ ҮЙІ НЕГІЗІНДЕ ТАЛДАУ 20
2.1 «Рэд вилладж» қонақ үйінің жалпы сипаттамасы 20
2.2 Қонақтарға қызмет көрсетудің ұйымдастырылуын зерттеу 25
2.3 Қонақтармен сұхбаттасу негізінде қызметті ұйымдастыру деңгейін анықтау 33
3 ҚОНАҚ ҮЙ ҚЫЗМЕТІН ҰЙЫМДАСТЫРУДЫҢ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ 40
3.1 Қазақстан Республикасының қонақ үйлерінде қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету және бағалау мәселелері 40
3.2 Қызметкерлердің кәсіби деңгейін арттыру арқылы қызмет көрсету сапасын арттыру 43
3.3 Ұсынылған іс-шаралардың тиімділігін бағалау 52
ҚОРЫТЫНДЫ 56
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 58
ҚОСЫМШАЛАР 60
КІРІСПЕ 4
1 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 6
1.1 Қонақ үй кешенін басқарудың ерекшелігі 6
1.2 Қонақ үй кәсіпорнындағы қонақтарға қызмет көрсетуді ұйымдастыру, принциптері мен міндеттері 10
2 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙЛЕР КӘСІПОРЫНДАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН ДАМЫТУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІН «РЭД ВИЛЛАДЖ» ҚОНАҚ ҮЙІ НЕГІЗІНДЕ ТАЛДАУ 20
2.1 «Рэд вилладж» қонақ үйінің жалпы сипаттамасы 20
2.2 Қонақтарға қызмет көрсетудің ұйымдастырылуын зерттеу 25
2.3 Қонақтармен сұхбаттасу негізінде қызметті ұйымдастыру деңгейін анықтау 33
3 ҚОНАҚ ҮЙ ҚЫЗМЕТІН ҰЙЫМДАСТЫРУДЫҢ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ 40
3.1 Қазақстан Республикасының қонақ үйлерінде қызмет көрсету сапасын қамтамасыз ету және бағалау мәселелері 40
3.2 Қызметкерлердің кәсіби деңгейін арттыру арқылы қызмет көрсету сапасын арттыру 43
3.3 Ұсынылған іс-шаралардың тиімділігін бағалау 52
ҚОРЫТЫНДЫ 56
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 58
ҚОСЫМШАЛАР 60
КІРІСПЕ 4
1 ҚАЗАҚСТАН ЭКОНОМИКАСЫНДАҒЫ ШЕТЕЛДІК ИНВЕСТИЦИЯЛАРДЫҢ МӘНІ МЕН МАҢЫЗЫ 6
1.1 Шетелдік инвестициялардың экономикалық мәні және түрлері 6
1.2. Тікелей шетелдік инвестициялар және олардың Қазақстан экономикасындағы орны 12
1.3. Портфельдік инвестициялардың Қазақстан экономикасындағы рөлі 15
2 ҚАЗАҚСТАН ӘЛЕМДІК ИНВЕСТИЦИЯЛЫҚ АҒЫНДАР ЖҮЙЕСІНДЕ 21
2.1. Қазақстанның инвестициялық жағдайын талдау 21
2.2. Шетел инвестицияларын тартуды ынталандыру 25
2.3. Қазақстанның әлемдік инвестициялық ағындар жүйесіндегі орны 30
3 ҚАЗАҚСТАНҒА ШЕТЕЛДІК ИНВЕСТИЦИЯЛАР АҒЫНЫН БАҒАЛАУ ЖӘНЕ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫН ҰСЫНУ 39
3.1. Ұлттық экономика институттарының сапасын және шетелдік инвестициялар ағынын бағалау бойынша халықаралық рейтингтерде орналасуы 39
3.2. Халықаралық рейтингтердегі Қазақстанның алға жылжуының шетелдік инвестициялар ағынына әсері 41
ҚОРЫТЫНДЫ 48
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 50
КІРІСПЕ 4
1. ЕҢБЕКТІ ЫНТАЛАНДЫРУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 7
1.1 Еңбекті ынталандырудың тұжырымдамасы мен теориялары 7
1.2 Әртүрлі санаттағы персоналдың еңбек белсенділігін ынталандыру 14
2. «ВАГОНСЕРВИС» АҚ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ ЕҢБЕК ҚЫЗМЕТІН ЫНТАЛАНДЫРУ ЖҮЙЕСІН ТАЛДАУ 19
2.1 «Вагонсервис» АҚ қызметінің жалпы сипаттамалары 19
2.2 «Вагонсервис» АҚ кадр жұмысы бөлімінің негізгі қағидалары мен ерекшеліктері 25
2.3 «Вагонсервис» АҚ әр түрлі санаттағы персоналын ынталандырудың нысандары мен әдістерін талдау 37
3 «ВАГОНСЕРВИС» АҚ -ДА ПЕРСОНАЛДЫҢ ЕҢБЕК ҚЫЗМЕТІН ЫНТАЛАНДЫРУ ЖҮЙЕСІН ЖЕТІЛДІРУ 42
3.1 «Вагонсервис» АҚ персоналды ынталандыру жүйесін жетілдіру бойынша ұсыныстарды әзірлеу және негіздеу 42
3.2 Персоналды ынталандыру факторы ретінде іскерлік мансапты басқару жүйесін дамыту 48
3.3 Персоналдың еңбек қызметін сертификаттау және ынталандырудың өзара байланысы 57
ҚОРЫТЫНДЫ 61
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ДЕРЕККӨЗДЕР ТІЗІМІ 63