ВВЕДЕНИЕ 4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 6
1.1 Сущность и содержание конкурентоспособности 6
1.2 Основные методы и стратегии обеспечения конкурентоспособности товаров 13
1.3 Зарубежный опыт использования методов и стратегий обеспечения конкурентоспособности 20

2 Исследование конкурентоспособности на казахстанском рынке на примере тоо «автоцентр-бахус» 26
2.1 Общая характеристика ТОО «Автоцентр-Бахус» 26
2.2 Методика маркетингового исследования конкурентоспособности ТОО «Автоцентр-Бахус» 33
2.3 Оценка обеспечения конкурентоспособности ТОО «Автоцентр-Бахус» на рынке 48

3 НЕКОТОРЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОО «АВТОЦЕНТР-БАХУС» 55
3.1 Обоснование общих направлений повышения конкурентоспособности 55
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 63

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУР 67

ПРИЛОЖЕНИЕ А 69

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 76