banner intensi

Ошибка
  • JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 804


Қонақ үй шаруашылығы кәсіпорындарын басқару үрдісі («Алтын -Емел» қонақ үйі мысалында)

Автор 

КІРІСПЕ       3

 

1 ҚОНАҚҮЙ ҚЫЗМЕТТЕРІ НАРЫҒЫНЫҢ МӘНІ ЖӘНЕ    АРТЫҚШЫЛЫҚТАРЫ     5   

1.1 Орналастыру орындарының жіктелуі 5

1.2 Қонақүй кәсіпорындарындағы қызмет көрсету сапасының рөлі       мен орны   13

1.3Қонақүйдегі негізгі бөлімшелердің функцияларының сипаттамасы          20

 

2 «Алтын- Емел» ҚОНАҚ ҮЙІНІҢ ҚҰРЫЛЫМЫН ТАЛДАУ ЖӘНЕ ОНЫҢ КӨРСЕТЕТІН ҚЫЗМЕТТЕРІ            28

2.1«Алтын-Емел» қонақүйінің жалпы сипаттамасы мен құрылымы  28

2.2 «Алтын -Емел» қонақүйінің қызметтерін бағалау    33

2.3 «Алтын -Емел» қонақ үйінің маркетингтік стратегиясы     37

           

3 ҚОНАҚҮЙ СЕРВИСІНІҢ ҚАЗІРГІ КЕЗДЕГІ ЖАҒДАЙЫ ЖӘНЕ ДАМУ ПЕРСПЕКТИВАСЫ        43

3.1. «Алтын -Емел» қонақүйіндегі қызмет көрсету  мамандардың біліктілігін  жетілдіру  жолдары

3.2 «Алтын -Емел» қонақ үй кешеніне қосымша қызметтер қосу мүмкіндіктері      43

 

3.3 Қазақстан Республикасындағы қонақүй қызметінің даму перспективалары 54

    ҚОРЫТЫНДЫ     59

    ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР         61

Дополнительная информация

  • Жұмыс көлемі: 61 бет
  • Бағасы: 4000 тг
  • Жылы: 2011
Сатып алу Прочитано 2056 раз