КІРІСПЕ 3

1 КАДРЛАРДЫҢ ЕҢБЕК ӨНІМДІЛІГІ ЖӘНЕ ОНЫҢ ҚОНАҚ ҮЙ КӘСІПОРНЫНДАҒЫ ЭКОНОМИКАЛЫҚ МӘНІ 5
1.1 Еңбек өнімділігі өндіріс тиімділігінің басты факторы ретінде 5
1.2 Қонақ үй кәсіпорнындағы кадрлардың еңбек өнімділігін есептеудің көрсеткіштері мен әдістері 7
1.3 Қонақ үй кәсіпорындарындағы кадрлар еңбек өнімділігінің өсу факторлары 8

2 RITZ-CARLTON ASTANA ҚОНАҚ ҮЙІ НЕГІЗІНДЕ КАДРЛАРДЫҢ ЕҢБЕК ӨНІМДІЛІГІН ЗЕРТТЕУ 11
2.1 RITZ-CARLTON ASTANA қонақ үйінің жалпы сипаттамасы 11
2.2 RITZ-CARLTON ASTANA қонақ үйінің жұмысын уақытын қолдану мен еңбек сыйымдылығын талдау 12
2.3 RITZ-CARLTON ASTANA қонақ үйі кадрларының еңбек өнімділігін бағалау 16

3 RITZ-CARLTON ASTANA ҚОНАҚ ҮЙІ НЕГІЗІНДЕ КАДРЛАРДЫҢ ЕҢБЕК ӨНІМДІЛІГІН ЖЕТІЛДІРУ МЕХАНИЗМДЕРІ 18
3.1 RITZ-CARLTON ASTANA қонақ үйі кадрларының еңбек өнімділігін арттырудың негізгі бағыттары 18
3.2 Қонақ үй қызметкерлерінің еңбегін мөлшерлеуді жетілдірудің экономикалық тиімділігі 20

ҚОРЫТЫНДЫ 23
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 25