КІРІСПЕ 4
1 ТУРИСТІК САЛАҒА ТӘН МАРКЕТИНГТІҢ ҚАҒИДАЛАРЫ МЕН ЗЕРТТЕУЛЕРІ 6
1.1 Туризм саласында қалыптасқан негізгі маркетингтік қағидалар 6
1.2 Туризм саласында жүргізілетін маркетингтік зерттеулердің рөлі 11
1.3 Туристік өнімді нарықта жылжытудың негізгі құралдары 14
1.4 Туристік қызметтер үшін баға саясатының ерекшелігі 18
2 «DITOUR» КОМПАНИЯСЫНЫҢ ТУРИСТІК САЛАДАҒЫ ОРНЫ 21
2.1 Кәсіпорынның ұйымдастырушылық-экономикалық сипаттамасы 21
2.2 Компанияның маркетинг бөлімі мен маркетингілік стратегиясы 28
2.3 «Ditour» компаниясының маркетингілік стратегиясының негізгі мәселелері 33
3 «DITOUR» КОМПАНИЯСЫНЫҢ МАРКЕТИНГІЛІК ҚЫЗМЕТІНІҢ МҮМКІНДІКТЕРІ 38
3.1 «Ditour» компаниясындағы маркетинг пен жарнама бөлімінің қызметінің тиімділігін арттыру 38
3.2 2017 жылға «Ditour» компаниясының маркетингтің шараларының жоспарын жобалау 51
ҚОРЫТЫНДЫ 53
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 58
ҚОСЫМША 61