Кіріспе.......................................................................................................................3
1 Кәсіпорында өнім өндіру есебін және өнім сапасын басқаруды ұйымдастыру.
1.1 Өнім өндіру есебі және жүйелері.....................................................................4
1.2 Өнім сапасын басқарудың жалпы сипаттамасы.............................................9
1.3 Өнім сапасының көрсеткіштері және оған қойылатын талаптар...............12
2 Кәсіпорында өнім сапасын басқаруға қатысты жасалатын тәжірибелер.
2.1 Өнім сапасын басқарудың Қазақстандық тәжірибесі..................................14
2.2 Өнім сапасын басқарудың шетелдік тәжірибесі...........................................19
3 Кәсіпорынның және өнімнің бәсекеге қабілеттілігін талдау
3.1 Өнімнің бәсекеге қабілеттілігін арттыру......................................................23
3. 2 Елдің бәсекеге жарамдылығын бағалау әдістері.........................................29
Қорытынды:.........................................................................................................31
Пайдаланылған әдебиеттер…………………………………………………..32