Кіріспе 4
1 «VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирмасының қысқаша тарихы 6
2 «VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирмасы туралы мәлімет 7
3 «VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирмасының кадрлық саясаты 10
4 «VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирмасының қызмет көрсетуі 13
5 «VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирмасының шаруашылық-қаржылық қызметі 16
6 «VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирмасының туристерге қызмет көрсету бағдарламасы 20
7 «VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирмасында құжаттандыру түрлері 25
8 «VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирманың бизнес ортасын талдау (SWOT талдау) 27
Қорытынды 29
Қосымша А 32
«VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирманың бухгалтерлік балансы (2015 жыл), мың теңге 32
ҚОСЫМША Ә 34
VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирманың бухгалтерлік балансы (2014 жыл), мың теңге 34
ҚОСЫМША Б 36
VOYAGE-TRAVEL ASTANA» туристік фирманың бухгалтерлік балансы (2013 жыл), мың теңге 36