ВВЕДЕНИЕ 3
1 КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА 6
1.1 Содержание и значения социальной ответственности бизнеса 6
1.2 Модели и инструменты реализаций социальной ответственности бизнеса 11
2 МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 18
3 АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА В КОМПАНИИ АО «СНПС-АЙДАНМУНАЙ» 21
3.1 Общая характеристика компании 21
3.2 Анализ корпоративной социальной ответственности в компании 30
4 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ АО «СНПС-АЙДАНМУНАЙ» 38
4.1 Стратегия корпоративной социальной ответственности 38
4.2 Эффекты от создания новой стратегии корпоративной социальной ответственности 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 56

ВВЕДЕНИЕ 3
1 КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА 6
1.1 Содержание и значения социальной ответственности бизнеса 6
1.2 Модели и инструменты реализаций социальной ответственности бизнеса 11
2 МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 18
3 АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА В КОМПАНИИ АО «СНПС-АЙДАНМУНАЙ» 21
3.1 Общая характеристика компании 21
3.2 Анализ корпоративной социальной ответственности в компании 30
4 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ АО «СНПС-АЙДАНМУНАЙ» 38
4.1 Стратегия корпоративной социальной ответственности 38
4.2 Эффекты от создания новой стратегии корпоративной социальной ответственности 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 56

Введение 3
Глава I. ОБЪЕКТИВНАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ 9
1.1. Историко-теоретический аспект роста роли персонала в современных условиях 9
1.2. Роль и место мотивации труда в системе управления персоналом 15
1.3. Анализ отечественного и зарубежного подходов к мотивации персонала на предприятиях 24
Глава II. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ (НА ПРИМЕРЕ ТОО «ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ «ТУРАН ЭКСПРЕСС») 29
2.1 Методология и методы исследования 29
2.2. Общий анализ кадровых проблем ТОО «Пассажирская компания «Туран Экспресс» 32
2.3. Анализ системы мотивации персонала ТОО «Пассажирская компания «Туран Экспресс» 38
2.4. Основные проблемы управления персоналом ТОО «Пассажирская компания «Туран Экспресс» 43
Глава III. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ТОО «Пассажирская компания «Туран Экспресс» 50
3.1. Организационно-функциональный аспект совершенствования системы мотивации персонала на предприятии (ТОО «Пассажирская компания «Туран Экспресс») 50
3.2. Информационные и поведенческие резервы роста эффективности системы мотивации персонала на предприятии (ТОО «Пассажирская компания «Туран Экспресс») 55
3.3 Комплекс мероприятий по совершенствованию системы мотивации ТОО «Туран Экспресс» и их внедрение 62
3.4 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 65
Заключение 68
Список использованной литературы 71
Приложение 77

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 6
1.1 Интерпретация понятия «трудовая мотивация» 6
1.2 Основные подходы, виды и методы мотивации работников 11
2. ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА МЕТОДОЛГИИ ИССЛЕДОВАНИЯ 17
2.1 Методы оценки мотивации трудовой деятельности 17
2.2 Выбор и обоснование методик применяемых в диссертационном исследовании 22
3.ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ТОО «ЦЗИНЗЮЙ» 26
3.1 Краткая характеристика ТОО «Цзинзюй» 26
3.2 Эффективность использования человеческого капитала в ТОО «Цзинзюй» 29
3.3 Проблемы существующей системы мотивации 37
4. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 46
4.1 Разработка модели оптимизации системы мотивации ТОО «Цзинзюй» 46
4.2 Инструменты совершенствования системы мотивации и экономическая эффективность предложенных мероприятий 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 70

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ
6
1.1 Основные подходы к развитию и обучению персонала 6
1.2 Формы и методы обучения персонала 13
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 19
2.1 Модель исследования оценки обучения и развития персонала 19
2.2 Методы, применяемые в диссертационном исследовании 26
3. ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА АО «КМК МУНАЙ» 31
3.1 Основные показатели деятельности АО «КМК Мунай» 31
3.2 Анализ трудовых ресурсов и действующей системы обучения 37
3.3 Оценка эффективности системы обучения на АО «КМК Мунай» 42
4. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЙ В ОБЛАСТИ РАЗВИТИЯ И ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 50
4.1 Применение современных методов обучения и развития 50
4.2 Проект по внедрению корпоративного портала, как способа улучшения системы управления знаниями на АО «КМК Мунай» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 65

Введение 3
1 Теоретические аспекты разработки маркетинговой стратегии компании 6
1.1 Понятие и сущность маркетинговой стратегии компании 6
1.2 Современные методы разработки маркетинговой стратегии компании 11
1.3 Разработка маркетинговой стратегии: подходы и реализация 13
2 Обоснование выбора методологии исследования 18
2.1 Методы, применяемые в магистерской диссертации 18
2.2 Основные модели и методы исследования маркетинговой стратегии компании
22
3 Анализ разработки маркетинговой стратегии компании
(на примере ТОО «Асар Смм»)
24
3.1 Организационно – экономическая характеристика компании 24
3.2 Оценка эффективности маркетинговой деятельности компании 26
3.3 Разработка маркетинговой стратегии компании 32
4 Пути совершенствования маркетинговой стратегии компании (на примере ТОО «Асар Смм»)
37
4.1 Основные направления развития маркетинговой стратегии компании 37
4.2 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию стратегии маркетинга
40
Заключение 48
Список использованных источников 50
Приложения 54

ВВЕДЕНИЕ. 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ.. 6

1.1 Понятие и сущность маркетинговых стратегий. 6

1.2 Маркетинговая стратегия и принципы ее формирования. 11

1.3 Зарубежный опыт формирования маркетинговой стратегии компании. 16

2 МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ   20

2.1 Модели разработки маркетинговой стратегии современной компании. 20

2.2 Методы, применяемые в диссертационном исследовании. 21

3 ФОРМИРОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ АО «СНПС-АКТОБЕМУНАЙГАЗ». 24

3.1 Организационно-экономическая характеристика АО «СНПС-АКТОБЕМУНАЙГАЗ». 24

3.2 Механизм формирования маркетинговой стратегии АО «СНПС-АКТОБЕМУНАЙГАЗ». 30

3.3 Оценка эффективности маркетинговой стратегии компании. 44

4 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ АО «СНПС-АКТОБЕМУНАЙГАЗ». 51

4.1 Пути совершенствования маркетинговой стратегии АО «СНПС-АКТОБЕМУНАЙГАЗ». 51

4.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий. 62

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 66

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 69

ПРИЛОЖЕНИЕ А.. 73

ПРИЛОЖЕНИЕ Б. 74

ПРИЛОЖЕНИЕ В.. 75

ПРИЛОЖЕНИЕ Г. 76

ПРИЛОЖЕНИЕ Д.. 77

ПРИЛОЖЕНИЕ Е. 78

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж.. 79

ПРИЛОЖЕНИЕ Зv  80

Введение

1 Историческое значение и экономическая сущность Шелкового пути
1.1Шелковый путь – как двигатель международной торговли
1.2 Актуализация Шелкового пути в современном мире
1 Методология исследования
2Мировое значение возрождения Великого Шелкового пути
3.1Концепция развития международных торгово-экономических отношений на основе возрождения Великого Шелкового пути
3.2 Великий Шелковый путь и его роль для социально-экономического развития Казахстана
3.3 Анализ проектов Шелкового пути реализуемых в Казахстане
4 Проблемы использования социально-экономического потенциала Шелкового пути для Казахстана и пути их решения
4.1 Направления реализации потенциала Шелкового пути на основе креативного подхода
4.2 Содействие повышению эффективности использования казахстанских транспортных коридоров Шелкового пути как фактор развития всей системы
Заключение
Список использованной литературы

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сущность и значение системы развития персонала 6
1.2 Задачи и передовые методы построения системы развития персонала 12
1.3 Роль и значение системы развития персонала 14
2 ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА МЕТОДОЛОГИИ ИССЛЕДОВАНИЯ 19
2.1 Методы, применяемые в магистерской диссертации 19
2.2 Основные модели и методы исследования системы развития персонала организации 20
3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ТОО «КАЗАХСТАНСКО-КИТАЙСКИЙ ТРУБОПРОВОД») 22
3.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия 22
3.2 Анализ состава, структуры и обеспеченности предприятия персоналом 26
3.3 Оценка эффективности системы развития персонала организации 33
4 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ТОО «КАЗАХСТАНСКО-КИТАЙСКИЙ ТРУБОПРОВОД»)42

4.1 Направления совершенствования системы развития персонала организации 42

4.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 61

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ HR-СТРАТЕГИИ 6
1.1 HR-стратегия в системе стратегий организации 6
1.2 Основные этапы и методы разработки HR-стратегии организации 9
2 МЕТОДИКА АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ HR-СТРАТЕГИИ 14
3 АНАЛИЗ HR-СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ ТОО «МЕЖДУНАРОДНАЯ НЕФТЯНАЯ СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ SINOPEC КАЗАХСТАН» 18
3.1 Характеристика основных направлений деятельности организации и её кадрового потенциала 18
3.2 Анализ содержания и мероприятий HR-стратегии организации 27
4 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ HR-СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ ТОО «МЕЖДУНАРОДНАЯ НЕФТЯНАЯ СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ SINOPEC КАЗАХСТАН» 33
4.1 Приоритетные направления HR-стратегии компании 33
4.2 Оценка экономической эффективности рекомендаций по совершенствованию процесса разработки HR-стратегий компании 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЯ 50