ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….….3

Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ ТОО «MOVATORS»
1.1. Понятие и сущность управления маркетингом на предприятии…………………………………………………….….5
1.2. Основы управления маркетингом………..……………………11
1.3. Маркетинговый анализ и аудит……………………..…………28

Глава II. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО «MOVATORS»
2.1. Характеристика предприятия………...………………………...28
2.2. Состояние внешней и внутренней среды организации………30
2.3. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии……..………………………………...35

Глава III. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1. Формирование единой службы маркетинга……...……………39
3.2. Проведение мероприятий по повышению уровня продаж и оценка эффективности……….…………………………….43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………...47

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Экономический анализ финансово-коммерческой деятельности Фирмы «Respect» 5
1.1 Краткая экономическая характеристика Фирмы «Respect» 5
1.2 Нормативные правовые акты 7
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 7
1.3 Экономический анализ финансово-коммерческой деятельности фирмы «Respect» 23
1.4 Анализ маркетинговой среды «Respect» 27
1.5 Анализ сбыта каналов распределения «Respect» 37
1.6 Анализ методов и стратегии ценообразования 40
2. основные направления по Совершенствованию коммерческой деятельности компании «Respect» 46
2.1 Совершенствование стратегии сбыта 46
2.2 Совершенствование методов и стратегии ценообразования 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА 5
1.1. Сущность и особенности стратегического маркетинга 5
1.2. Роль стратегического маркетинга в деятельности предприятия 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА НА ТОО «Тарлан Телеком» 25
2.1 Современное состояние рынка спутниковой связи в Казахстане 25
2.2 Деятельность участников рынка спутниковой связи в области применения стратегического маркетинга 30
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ В ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА 42
3.1 Проблемы в области применения стратегического маркетинга и пути их решения 42
3.2 Тенденции развития рынка спутниковой связи 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 56

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФИНАНСОВ И УПРАВЛЕНИЕ 5
ИМИ В МАСШТАБАХ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Система управления финансами на предприятии. 5
БАЛАНС 8
1.2 Методические основы анализа финансового состояния предприятия 11
2. Экономический анализ финансово-коммерческой деятельности Фирмы «Alem kence» 20
2.1 Краткая экономическая характеристика Фирмы «Alem kence» 20
2.2 Анализ разработки концепции маркетингового исследования и его методы 22
ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА РЫНКЕ КАНЦЕЛЯРСКИХ ИЗДЕЛИЙ 38
3.1. Маркетинговое исследование казахстанского рынка канцелярских товаров 38
3.2. Основные рекомендации по результатам маркетингового исследования поведения потребителей на рынке канцелярских товаров 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
Список использованной литературы 48

ВВЕДЕНИЕ 4
1. Экономический анализ финансово-коммерческой деятельности Фирмы ««ALEM KENCE»» 6
1.1 Краткая экономическая характеристика Фирмы ««ALEM KENCE»» 6
1.2 Анализ и оценка хозяйственной деятельности фирмы ТОО « «ALEM KENCE»» 8
2. Анализ и оценка маркетинговой деятельности компании 21
2.1 Маркетинговая деятельность организации 21
2.2 Анализ структуры управления маркетингом 24
2.3 Анализ сбыта товаров и услуг организации 31
2.4 Внутренняя и внешняя среда маркетинга 37
3. основные направления по совершенствованию маркетинговой деятельности компании 41
Заключение 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 56

Введение 3
1. Теоретические основы рекламного дела 5
1.1 Исторические предпосылки развития рекламного дела. 5
1.2 Особенности рекламы в туризме и гостиничном хозяйстве. 13
1.3 Классификация видов гостиничной рекламы 14
2. Формы и содержание рекламной деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства (на примере отеля «InterСontinental Almaty») 26
2.1 Описание отеля «InterСontinental Almaty» 26
2.2 Оценка организационной деятельности служб отеля «InterСontinental Almaty» 36
2.3 Планирование рекламной кампании гостиницы 40
2.4 Маркетинговые цели рекламной кампании 44
2.5 Роль психологических процессов в формировании рекламных образов 47
2.6 Эмоциональный аспект рекламного воздействия 49
3. Рекомендации по совершенствованию организации рекламной концепции отеля «InterContinental Almaty» 56
3.1 Основные критерии организации рекламной деятельности 56
3.2 Характеристика рекламоносителей, которые могут быть использованы в рекламе «InterContinental Almaty» 57
3.3 Рекламное обеспечение деятельности гостиницы 61
Заключение 68
Список использованных источников 70

Введение 3
1 Теория и методика управления маркетинга потребительских товаров предприятий в условиях глобального кризиса 7
1.1 Понятия, сущность, формы, виды и классификация управления маркетинга потребительских товаров 7
1.2 Методика управления маркетинга потребительских товаров 13
1.3 Тенденции и характеристика управления маркетинга потребительских товаров на предприятиях легкой промышленности РК 19
2 Анализ управления маркетинга потребительских товаров предприятий на примере ТОО «Next Store» 28
2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия. 28
2.2 Анализ состава и структуры потребительских товаров и управления ими. 36
2.3 Анализ выполнения плана маркетинга потребительских товаров 38
2.4 Сводный анализ управления маркетинга потребительских товаров 45
3 Разработка бизнес-плана проекта управление маркетинга потребительских товаров на примере ТОО «Next Store» 58
3.1 Основная идея бизнес – плана 58
3.2 Расчет издержки на проект 65
3.2 Расчет изменения технико-экономических показателей от внедрения 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
Приложение1 84
Приложение 2 85

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….…………………….…3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЙ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
1.1 Понятие, сущность стратегического планирования. Виды стратегий….……6
1.2 Процесс стратегического планирования….…………………………………..25

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО “Bersar”
2.1 Общая характеристика ТОО “Bersar”………….……………………………...38
2.2 Анализ развития рынка Информационных Технологий…..…………………41
2.3 Оценка маркетинговой стратегии деятельности ТОО “Bersar” на рынке Информационных Технологий……….……………………………………………45

ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОО “Bersar” НА РЫНКЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
3.1 Стратегия развития ТОО “Bersar”………………………………………….….54
3.2 Реализация стратегии…………………………………………………………..59

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..64

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………...68

Приложение 1. Рекламный модуль по продукции Zotac………………………...69
Приложение 2. Рекламный модуль по продукции HIS…………………………..70
Приложение 3. Рекламный модуль по ПК………………………………………..71
Приложение 4. Рекламный модуль по мониторам……………………………….72
Приложение 5. Рекламный модуль по продукции TP-Link…………….………..73
Приложение 6. Рекламный модуль по продукции TP-Link……………………...74
Приложение 7. Web-banner по продукции HIS…………………………………...75
Приложение 8. Web-banner по продукции HIS….……………………………..…76

Введение………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические основы маркетинга на предприятиях
малого бизнеса………………………………………………………………...7
1.1. Сущность маркетинга и его роль в экономике………………………….7
1.2. Роль малого бизнеса в экономике………………………………………15
1.3. Особенности использования маркетинга в малом бизнесе…………..19

Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности малых предприятий на рынке фотоуслуг РК…………………………………...................................30
2.1. Развитие рынка фотоуслуг в Казахстане ………………………………30
2.2. Общая характеристика ТОО «Kodak Express»…………………............37
2.3. Маркетинговая деятельность ТОО «Kodak Express»…………………43

Глава 3. Совершенствование маркетинга на ТОО
«Kodak Express»..............................................................................................55
3.1. Направления развития маркетинга на ТОО «Kodak Express»………...55
3.2. Совершенствование маркетинговых коммуникаций ТОО «Kodak Express»………………………………………………………………………..58

Заключение…………………………………………………………………..64
Список использованной литературы…………………………………….66

Введение............................................................................................................ 3

Глава 1. Исследование структуры и организации маркетинга........... 5
1.1. Социальные основы маркетинга............................................................. 5
1.2 Анализ маркетинговой деятельности гостиничного предприятия....... 14
1.3 Специфика маркетинга в индустрии гостеприимства........................... 24

Глава 2. Особенности маркетинга гостиничных услуг в глобальных системах резервирования.............................................................................32
2.1. Анализ маркетинговой деятельности Гранд-отеля «Евразия»........... 32
2.2. Обзор исследований глобального резервирования гостиничного хозяйства ..........................................................................................................44
2.3. Международные гостиничные операции................................................ 53
2.4. Как войти в глобальную систему резервирования................................ 61
2.5 Системы глобального бронирования и резервирования........................ 64
2.5.1 Система бронирования Amadeus.......................................................... 66
2.5.2 Система бронирования Galileo.............................................................. 71
2.5.3 Система бронирования Worldspan........................................................ 74
2.5.4 Система бронирования Sabre и Fidelio................................................. 78
2.6 Поиск партнеров........................................................................................ 79

Глава 3. Разработка предложений по улучшению маркетинговой деятельности Гранд-отель «Евразия».......................................................81
3.1. Основные предложения по улучшению маркетинговой деятельности Гранд-отель «Евразия»............................................................81
3.2. Улучшение работы отеля «Евразия» в системе глобального резервирования.................................................................................................86

Заключение....................................................................................................... 89

Список литературы.......................................................................................... 91

Приложения....................................................................................................... 94