КІРІСПЕ 7

1 ТУРИСТІК КӘСІПКЕРЛІК ҚЫЗМЕТ МӘНІ МЕН ҚҰРАМЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 10
1.1 Туризм түсінігі, құрылымы және оған әсер етуші факторлар 10
1.2 Туристік кәсіпкерлік қызмет: мәні және түрлері 17
1.3 Туристік саланы реттеудегі мемлекеттік саясаттың негізгі бағыттары 20

2 ҚАЗАҚСТАНДА КӘСІПКЕРЛІК ҚЫЗМЕТ ДАМУЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ЖАҒДАЙЫ («DESTINATIONS.KZ» ТУРИСТІК АГЕНТТІГІ МЫСАЛЫНДА) 30
2.1 ҚР туристік кәсіпкерлік қызмет дамуының қазіргі жағдайының экономикалық талдауы 30
2.2 Туристік кәсіпкерлік қызмет дамуын мемлекеттік реттеу механизмдері 39
2.3 «Destinations.kz» туристік агенттігі, оның ұйымдастыру және басқару құрылымын талдау 46

3 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНДА ТУРИСТІК КӘСІПКЕРЛІК ҚЫЗМЕТТІ ДАМЫТУДЫҢ ПЕРСПЕКТИВТІ ЖОЛДАРЫ 53
3.1 ҚР туристік кәсіпкерлік қызметті дамытуды жетілдіру жолдары 53
Ал жалпы кәсіпкерлік қызметтің дамуы, әр кәсіпорынның даму стратегиясын дұрыс құруымен қатар, оның қызметі мен дұрыс басқарылуына тікелей тәуелді екені анық. 54
3.2 «Destinations.kz» туристік агенттігін басқаруды жетілдіру шараларанының бағдарламалары 59

ҚОРЫТЫНДЫ 63

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 66

ҚОСЫМША А - ТУРИСТІК ҰЙЫМДАРДЫҢ ҚЫЗМЕТІН НАСИХАТТАУДА ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЖАРНАМАНЫҢ ТИІМДІ ТҮРЛЕРІ 69

БЕЛГІЛЕР МЕН ҚЫСҚАРТУЛАР 8
КІРІСПЕ 9
АҚШ-ТЫҢ ДЕМОКРАТИЯЛЫҚ ПАРТИЯСЫНЫҢ СЫРТҚЫ САЯСАТЫНЫҢ ЕРЕКШЕЛІКТЕРІ 12
1.1 Халықаралық және аймақтық қауіпсіздік 12
1.2 Адамның құқықтары мен демократияны дамыту 18
1.3 Б. Обама кезіндегі сыртқы саясат және әскери әрекеттер 21
Б. ОБАМА ӘКІМШІЛІГІНІҢ ЖЕТЕКШІ ЕЛДЕРМЕН ҚАРЫМ-ҚАТЫНАСЫ ЖӘНЕ ҚАУІПСІЗДІК МӘСЕЛЕЛЕРІ 28
2.1 Трансатлантикалық қарым-қатынастар 28
2.2 АҚШ және Қытай қарым-қатынасы және қауіпсіздік мәселелері 35
2.3 Ауғаныстан және Иранға қатысты қарым-қатынас және қауіпсіздік мәселелері 44
ҚОРЫТЫНДЫ 59
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 61

ҚЫСҚАРТЫЛҒАН СӨЗДЕР ТІЗІМІ 3
КІРІСПЕ 4
НЕГІЗГІ БӨЛІМ 7
1 ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ЛАҢКЕСТІКТІ ЗЕРТТЕУДІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ – КОНЦЕПТУАЛДЫ ТЕТІКТЕРІ 7
1.1 ХХІ ғасырдағы халықаралық лаңкестіктің әлеуметтік негізі 7
1.2 Халықаралық лаңкестіктің теориялық зерттеулері 17
2 ОРТАЛЫҚ АЗИЯ МЕМЛЕКЕТТЕРІНДЕГІ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ЛАҢКЕСТІКТІҢ ПАЙДА БОЛУ ЖАҒДАЙЛАРЫН ТАЛДАУ 22
2.1 Орталық Азия мемлекеттеріндегі халықаралық лаңкестіктің аймақтық ерекшеліктері 22
2.2 Орталық Азия мемлекеттеріндегі лаңкестік қауіптерді талдау 27
2.3 Орталық Азиядан келетін лаңкестіктің Қазақстан қауіпсіздігіне әсері 33
3 ОРТАЛЫҚ АЗИЯ МЕМЛЕКЕТАРАЛЫҚ ҚАУІПСІЗДІКТІ ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУ НЕГІЗІНДЕ ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ЛАҢКЕСТІККЕ ҚАРСЫ ІС-ШАРАЛАР 40
3.1 Орталық Азиядағы халықаралық лаңкестік мәселесін шешудегі әлемдік державалардың мүдделері 40
3.2 Халықаралық ынтымақастық Орталық Азиядағы халықаралық лаңкестікке қарсы іс-шаралардың бірі ретінде 46
ҚОРЫТЫНДЫ 61
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 63

63

КІРІСПЕ. 7

1 ТУРИСТІК КӘСІПКЕРЛІК ҚЫЗМЕТ МӘНІ МЕН ҚҰРАМЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 10

1.1 Туризм түсінігі, құрылымы және оған әсер етуші факторлар. 10

1.2 Туристік кәсіпкерлік қызмет: мәні және түрлері 17

1.3 Туристік саланы реттеудегі мемлекеттік саясаттың негізгі бағыттары.. 20

2 ҚАЗАҚСТАНДА КӘСІПКЕРЛІК ҚЫЗМЕТ ДАМУЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ЖАҒДАЙЫ («DESTINATIONS.KZ» ТУРИСТІК АГЕНТТІГІ МЫСАЛЫНДА) 30

2.1 ҚР туристік кәсіпкерлік қызмет дамуының қазіргі жағдайының экономикалық талдауы.. 30

2.2 Туристік кәсіпкерлік қызмет дамуын мемлекеттік реттеу механизмдері 39

2.3 «Destinations.kz» туристік агенттігі, оның ұйымдастыру және басқару құрылымын талдау. 46

3 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНДА ТУРИСТІК КӘСІПКЕРЛІК ҚЫЗМЕТТІ ДАМЫТУДЫҢ ПЕРСПЕКТИВТІ ЖОЛДАРЫ.. 53

3.1 ҚР туристік кәсіпкерлік қызметті дамытуды жетілдіру жолдары.. 53

Ал жалпы кәсіпкерлік қызметтің дамуы, әр кәсіпорынның даму стратегиясын дұрыс құруымен қатар, оның қызметі мен дұрыс басқарылуына тікелей тәуелді екені анық. 54

3.2 «Destinations.kz» туристік агенттігін басқаруды жетілдіру шараларанының бағдарламалары.. 59

ҚОРЫТЫНДЫ.. 63

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 66

ҚОСЫМША А - ТУРИСТІК ҰЙЫМДАРДЫҢ ҚЫЗМЕТІН НАСИХАТТАУДА ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЖАРНАМАНЫҢ ТИІМДІ ТҮРЛЕРІ 69

КІРІСПЕ
1ТУРИЗМДЕГІ КӨРМЕЛІК ҚЫЗМЕТТІ ҰЙЫМДАСТЫРУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ

1.1 Көрмелік қызметтің мазмұны және даму тарихы
1.2 Туризмдегі көрмелік шаралар және олардың жіктелуі
1.3 Көрмедегі туристік фирмалардың жұмысын ұйымдастыру ерекшеліктері

2 ТУРИЗМ САЛАСЫНДАҒЫ КӨРМЕЛІК ҚЫЗМЕТТІҢ ДАМУЫН ТАЛДАУ

2.1 Дүниежүзілік көрмелік ұйымдар қызметінің дамуын талдау
2.2 Қазақстан Республикасындағы көрмелік ұйымдар қызметінің ағымдағы жағдайы
2.3 «Iteca» ЖШС қызметі және оның көрмелерді ұйымдастыру ерекшеліктерін талдау

3 ТУРИМЗДЕГІ КӨРМЕЛІК ҚЫЗМЕТТІ ҰЙЫМДАСТЫРУДЫ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ

3.1 Туризмдегі көрмелерді ұйымдастырудың шетелдік тәжірибесі

3.2 Қазақстандағы туристік көрмені ұйымдастыру үшін ұсыныстар
ҚОРЫТЫНДЫ
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ

Кіріспе 3
1 Қала агломерацияларында туризм дамуының теориялық негіздері 5
1.1 Қала агломерациясы түсінігі, ондағы туризм дамуының маңызы 5
1.2 Қала агломерацияларының классификациясы, туризм дамуының ерекшеліктері 8
1.3 Қала агломерацияларында туризм дамуының шетел тәжірибесі 11
2. Қазақстан Республикасы қала агломерацияларында туризмнің дамуын талдау 20
2.1 Қазақстан Республикасында қала агломерацияларының дамуының ағымдағы жағдайын талдау 20
2.2. Астана қала агломерациясында туризмді ұйымдастыру ерекшеліктері 29
2.3. Қала агломерацияларының заманауи даму тенденциясы ретінде «АҚЫЛДЫ ҚАЛА» жүйесі 38
3 Қала агломерациясындағы туризм: даму мәселелері мен перспективалары 42
3.1 Астана қала агломерациясында туризмді дамытудың жаңа бағыттары 42
3.2 Қазақстан қала агломерациясындағы туризмді жетілдіру бағыттары 44
3.3 Астана қала агломерациясының туризмін дамыту үшін бағдарлама құру 53
Қорытынды 58
Қолданылған әдебиеттер тізімі 60

КІРІСПЕ 3
1 ШЕТЕЛДІК ТУРИСТЕРДІ ҚАБЫЛДАУ ТЕХНОЛОГИЯСЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ 5
1.1 Жаңа заманғы әлемдік туризмнің даму үрдістері 5
1.2 Шетелдік туристер және оларды қабылдауды ұйымдастыру 10
1.3 Шетелдік туристтерге қызмет көрсету ерекшеліктері 14
2 ҚАЗАҚСТАНДА ШЕТЕЛДІК ТУРИСТЕРДІ ҚАБЫЛДАУ ТЕХНОЛОГИЯСЫН ТАЛДАУ 17
2.1 Қазақстан Республикасындағы кіру туризмінің ағымдағы жағдайы 17
2.2 Шетелдік туристерді қабылдаудың әкімшілік-құқықтық негіздері 23
2.3 Қазақстандағы шетелдік туристерді туризм түрлеріне байланысты қабылдау әдістерін талдау 29
3 ШЕТЕЛДІК ТУРИСТТЕРДІ ҚАБЫЛДАУ ТЕХНОЛОГИЯСЫН ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ 35
3.1 Қазақстандағы шетел туристерін қызықтыру мәселелері 35
3.2 Қазақстан Республикасында шетелдік туристерді қабылдауды жетілдіру бойынша шаралар 41
3.3 Шетелдік туристерді қабылдау бойынша бағдарламалар құрастыру 48
ҚОРЫТЫНДЫ 59
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 61
ҚОСЫМША А 63

1 Танымдық туризмді дамытудағы мұражайдың теориялық аспектілері
1.1 Мұражай түсінігі мен функциялары және оның танымдық туризмдегі рөлі
1.2 Мұражайлар мен туристік ұйымдар ынтымақтасуының отандық және шетелдік тәжірибесі

2 Мұражайлар Астана қаласында танымдық туризмді дамыту факторы ретінде
2.1 Астана қаласы мұражайларының туризм объектісі ретіндегі жалпы сипаттамасы
2.2 Ұлттық мұражайдың аймақтық танымдық туризмді дамытуда алатын орны

3 Мұражайлар арқылы танымдық туризмді дамыту жолдары
3.1 Мұражайларды туризм қызметіне қосу мәселелері
3.2 Танымдық туризм мен мұражайлардың өзара әрекеттесу перспективасы
3.3 Астана қаласының туризмі нарығында Ұлттық мұражай арқылы жаңа танымдық турды дамыту формалары мен жолдары

Қорытынды

Қолданылған әдебиеттер тізімі

Қосымша

1. ІСКЕРЛІК ТУРИЗМНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ

1.1 Іскерлік туризмнің мәні мен мазмұны
1.2 Іскерлік туризмді жіктеу және оның негізгі орталықтары
1.3 Іскерлік туризмді дамытудың халықаралық және қазақстандық тәжірибесі

2. АЛМАТЫ ҚАЛАСЫНДАҒЫ ІСКЕРЛІК ТУРИЗМНІҢ ЖАҒДАЙЫ

2.1 Қазақстандағы іскерлік туризмнің ағымдағы жағдайы

2.2 Алматы қаласындағы іскерлік туризмге талдау және оның үрдістері

2.3 Алматы қаласындағы іскерлік туризмнің дамуына әсер ететін факторлар

3. АЛМАТЫ ҚАЛАСЫНДАҒЫ ІСКЕРЛІК ТУРИЗМНІҢ ДАМУ БОЛАШАҒЫ

3.1 Алматы қаласындағы іскерлік туризмнің дамуының мәселелері

3.2 Алматы қаласындағы іскерлік туризмді жетілдіру жолдары

3.2.1 Шетелдік және қазақстандық туристерге арналған интенсив-тур бағдарламалары

3.2.2 Конгресс-көрме қызметі арқылы іскерлік туризмді дамыту жолдары
3.2.3 Іскерлік туризм саласындағы жарнама-маркетинг қызметін дамыту
ҚОРЫТЫНДЫ
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ

КІРІСПЕ 6

1 ТУРИСТІК САЛАНЫҢ МАҢЫЗДЫ ҚҰРАУШЫСЫ РЕТІНДЕГІ ТУРИСТІК ИНФРАҚҰРЫЛЫМНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ 8
1.1 Туризм саласының құрылымы мен оған әсер ететін факторлар 8
1.2 Туристік инфрақұрылым: түсінігі, мәні және құрамы 14
1.3 ҚР туристік саласы қалыптасу кезеңдері 20

2 ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ТУРИЗМ ИНДУСТРИЯСЫ ИНФРАҚҰРЫЛЫМЫНЫҢ ҚАЗІРГІ ЖАҒДАЙДАҒЫ ДАМУЫНА ТАЛДАУ 26
2.1 Отандық туризм нарығы: даму үрдістері және ағымдағы жай-күйі 26
2.2 Туризм саласы инфрақұрылымының қазіргі жағдайы, оны дамытудағы өзекті мәселелер 35
2.3 Қазақстандық туризмнің мемлекеттік саясатының негізгі бағыттары 53

3 ҚР ТУРИСТІК САЛАСЫ ИНФРАҚҰРЫЛЫМЫНЫҢ ДАМУ ПЕРСПЕКТИВАЛАРЫ 58
3.1 Туризм саласының болашағына бағытталған ұлттық жобалар негізінде туристік инфрақұрылымның дамуы 58
3.2 Қазақстан туристік инфрақұрылымының дамуында ЭКСПО-2017 көрмесінің алатын рөлі 62
3.3 ҚР туристік саланың инфрақұрылымын дамыту, жетілдіру жолдары 64

ҚОРЫТЫНДЫ 69

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 70

70