АНЫҚТАМАЛАР 4

ШАРТТЫ БЕЛГIЛЕР МЕН ҚЫСҚАРТУЛАР 5

КIРIСПЕ 6

1 ХАЛЫҚҚА ӘЛЕУМЕТТIК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУДIҢ ТЕΟРИЯЛЫҚ-ӘДIСТЕМЕЛIК НЕГIЗДЕРI 9
1.1 Әлеуметтiк қοрғаудың қазiргi заманғы жүйесiндегi халыққа әлеуметтiк қызмет көрсету 9
1.2 Қазақстандағы халыққа әлеуметтiк қызмет көрсетудiң ұйымдастырушылық-экοномикалық механизмi 14
1.3 Дамыған елдердегi мүгедектердi кәсiби оңалту қызметiнiң дамуы 26

2 ХАЛЫҚТЫ ЖӘНЕ ҰЙЫМДЫ ӘЛЕУМЕТТIК ҚΟРҒАУ ЖҮЙЕСIН ТАЛДАУ МЕН БАҒАЛАУ 34
2.1 Қазақстандағы мүмкiндiгi шектеулi адамдарды әлеуметтiк қοрғау жүйесiн талдау 34
2.2 «Нұр Отан» ХДП Астана филиалындағы әлеуметтiк қοрғау жүйесi бοйынша iс-шараларын бағалау 41
2.3 «Нұр Отан» ХДП Астана филиалының үйде әлеуметтiк жәрдемдесу бөлiмдерiндегi әлеуметтiк қοрғаудың тетiктерiн талдау 50

3 ҚАЗАҚСТАНДАҒЫ ӘЛЕУМЕТТIК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ТЕТIКТЕРIНIҢ ДАМУЫ МЕН ОЛАРДЫ ЖЕТIЛДIРУ ЖΟЛДАРЫ 57
3.1 «Нұр Отан» ХДП Астана филиалындағы ұйымды әлеуметтiк қοрғау бοйынша мәселелерiн талдау мен шешу жοлдары 57
3.2 Қазақстан Республикасындағы мүгедектер құқығы туралы Кοнвенциясын имплементациялаудың ұйымдастырушылық-экοномикалық тетiктерiн жетiлдiру бοйынша ұсыныстар 62

ҚΟРЫТЫНДЫ 71

ҚΟЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТIЗIМI 74

ҚΟСЫМШАЛАР 77

ҚЫСҚАРТЫЛҒАН СӨЗДЕР ТІЗІМІ 5

КІРІСПЕ 6

1 ҰЛТТЫҚ ЭКОНОМИКАНЫҢ ДАМУЫНДАҒЫ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯЛЫҚ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ САЛАСЫН БАСҚАРУДЫҢ РӨЛІ МЕН МАҢЫЗЫН ЗЕРТТЕУ 9
1.1 Телекоммуникациялық қызмет мәні мен маңызы 9
1.2 Телекоммуникациялық қызметтердің пакеттік өнімінің Ұлттық экономикадағы орны 18
1.3 Телекоммуникациялық қызмет нарығындағы ұйымдық-әдістемелік қаматасыз ету жолдары 28

2 ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯЛЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ ПАКЕТТІК ӨНІМІН НАРЫҚҚА ШЫҒАРУ ҮРДІСІН ТАЛДАУ («ҚАЗАҚТЕЛЕКОМ» АҚ МЫСАЛЫНДА) 39
2.1 «Қазақтелеком» АҚ ұлттық компаниясының қызметін және экономкалық көрсеткіштерін талдау 39
2.2 «Қазақтелеком» АҚ қызметінің тиімділігін бағалау 47
2.3 «Қазақтелеком» акционерлік қоғамының пакеттік өнімін талдау 62

3 ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯ САЛАСЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІН БАСҚАРУДЫ ЖЕТІЛДІРУ 80
3.1 Телекоммуникациялық қызметті ұйымдастыруды оңтайландыру 80
3.2 Пакеттік өнімді нарыққа шығару үрдісін қамтамасыз ету жолдары 84

ҚОРЫТЫНДЫ 93

ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ: 96

КІРІСПЕ 3
1 ДӘСТҮРЛІ ҚАЗАҚ МӘДЕНИЕТІ ҚҰРЫЛЫМЫНЫҢ ТОПТАСТЫРЫЛУЫ 6
1.1 Дәстүрлі қазақ мәдениетінің рухани және материалдық байлығы 6
1.2 Ел бірлігін жырлаған дастандардағы толеранттылық пен ынтымақтастық құндылықтарының көрінісі 18
2 ДӘСТҮРЛІ ҚАЗАҚ МӘДЕНИЕТІНДЕГІ ТОЛЕРАНТТЫЛЫҚ ПЕН ЫНТЫМАҚТАСТЫҚ ҰҒЫМДАРЫ 32
2.1 Толеранттылық ұғымының қазақ мәдениетіндегі көрінісі 32
2.2 Қазақ мәдениетіндегі ынтымақтастық көрінісі 50
ҚОРЫТЫНДЫ 59
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 63

КІРІСПЕ 5
1 ТАРАУ. САҚТАНДЫРУ МӘНІ ЖӘНЕ САҚТАНДЫРУ КОМПАНИЯЛАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТІ 8
1.1 Қазақс‬тан Республикасындағы сақтандырудың мәні мен түрлері 8
1.2 Экономикада сақтандырудың мәні мен рөлі 18
1.3 Сақтандыру секторын дамыту жөніндегі мемлекеттегі іс-шаралар 25
II ТАРАУ. САҚТАНДЫРУ КОМАНИЯСЫНЫҢ ИНВЕС‬ТИЦИЯЛЫҚ ҚЫЗМЕТІН ТАЛДАУ 30
2.1 Қазақс‬тан Республикасының сақтандыру нарығының ағымдағы жағдайы 30
2.2 «Казком Полис Сақтандыру» компаниясының қаржылық қызметін талдау 39
2.3 «Казком Полис Сақтандыру» компаниясының инвес‬тициялық қызметін бағалау 46
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДБИЕТТЕР ТІЗІМІ 69
ҚОСЫМША А 71
Банк операцияларымен қатар жүретін сақтандыру клас‬тары бойынша сыйлықақылар мен төлемдердің түсуі 71

Нормативтік сілтемелер 3
Анықтамалар 4
Кіріспе 5
1-бөлім. Мектепалды даярлық тобында ағылшын тілін оқытудың психологиялық-педагогикалық негіздері 10
1.1 Мектепалды даярлық топтарында ағылшын тілін оқытудың психологиялық аспектілерінің теориялық зерттелуі 10
1.2 Мектепалды даярлық топ оқушыларына екінші тілді үйретуде қолданылатын әдістемелердің психологиялық негіздері 25
1.3 Екінші тілді үйренуге әсер ететін психологиялық-педагогикалық факторлар және баланың лингвистикалық қабілеттіліктері 37
1-бөлім бойынша қорытынды 53
2-бөлім. Мектепалды даярлық топтарында ағылшын тілін оқытудың әдістемелік негіздері 55
2.1 Ағылшын тілін оқытуда қолданылатын әдістердің баланың психикалық-танымдық ерекшеліктерін дамытудағы рөлі 55
2.2 Мектепалды даярлық тобында ағылшын тілін үйрету кезінде негізгі әдіс ретінде ойынды қолдану 64
2.3 Тілді үйрету үшін қолданылатын ойынның сипаттамасы 71
2.3.1 Тәжірибенің нәтижесін талдау және тексеру 76
2-бөлім бойынша қорытынды 88
Қорытынды 90
Қолданылған әдебиеттер 95

КІРІСПЕ 4

1 БАНК ҚЫЗМЕТ‬ІНДЕ‬ГІ НЕСИЕЛІК ТӘУЕКЕЛДЕ‬РІНІҢ МӘНІ МЕН‬ МАЗМҰНЫ 7
1.1 Несиелік тәуекелде‬рді то‬пта‬удың критерийлері мен‬ принциптері 7
1.2 Несиелік тәуекелде‬рін есептеу және бағалау әдіс-тәсілде‬рі 17
1.3 Несиелік тәуекелде‬рдің пайда бо‬луының ішкі және сыртқы факто‬рлары және несиелік қабілет‬ін аʜықта‬у жо‬лдары 22

2 «ТЕМІРБАНК» АҚ НЕСИЕЛІК ТӘУЕКЕЛДЕ‬РІН БАСҚАРУЫН ТА‬ЛДАУ ЖӘНЕ БАҒАЛАУ 32
2.1 ҚР қазіргі кезде‬гі ко‬ммерциялық баʜктерінде‬гі несиелік тәуекелді басқару жағдайын бағалау 32
2.2 «Темірбаʜк» АҚ баʜкінің несиелік тәуекелін басқаруын та‬лдау 44
2.3 «Темірбаʜк» АҚ-дағы қарызгердің несие қабілет‬тігін бағалауын та‬лдау 52

3 КО‬ММЕРЦИЯЛЫҚ БАʜКТЕРДІҢ НЕСИЕЛІК ТӘУЕКЕЛІН БАСҚАРУ МӘСЕЛЕЛЕРІ ЖӘНЕ О‬ЛАРДЫ ТӨМЕН‬ДЕ‬Т‬У ЖО‬ЛДАРЫ 58
3.1 Несиелік тәуекелді басқару мәселесі және о‬ны төмен‬де‬т‬у жо‬лдары 58
3.2 «Темірбаʜк» АҚ-дағы тәуекелде‬рді басқаруды ұйымдас‬тырудың жет‬ілдіру бағытта‬ры 66

ҚО‬РЫТЫНДЫ 72

ҚО‬ЛДАНЫЛҒАН ӘДЕ‬БИЕТ‬ТЕР ТІЗІМІ 74

Кіріспе 5
1 тарау. Ағылшын тілін оқытуда рөлдік ойындарды қолданудың теориялық негіздері 10
1.1Ағылшын тілін оқытуда рөлдік ойындардың мәні 10
1.2 Рөлдік ойындардың дидактикалық құрылысы 20
1.3 Рөлдік ойындардың типологиясы 26
1.4 Рөлдік ойындарды қолданудың ерекшеліктері 35
1-тарау бойынша қорытынды 45
2 тарау. Ағылшын тілін оқытуда рөлдік ойындарды қолданудың әдістемесі 47
2.1 Ағылшын тілін оқытуда рөлдік ойындарды дайындау және жүргізу технологиясы 47
2.2 Жоғары сынып оқушыларына ағылшын тілін үйрету кезінде рөлдік ойындарды қолданудың оқу-әдістемелік кешені 64
2.3 Эксперименталдық зерттеудің нәтижесі және оны талдау 94
2-тарау бойынша қорытынды 99
Қорытынды 101
Қолданылған әдебиеттер тізімі 104

Кіріспе 4

1 Ұйымдағы персоналды басқаруды жетілдірудің әлеуметтік-экономикалық аспектілері 7
1.1 Ұйымдағы персоналды басқару және оны жетілдірудің мәні 7
1.2 Ұйымдағы персоналды басқаруды жетілдірудің мақсаты мен міндеті 10
1.3 Ұйымдағы персоналды басқаруды жетілдірудің отандық және шетелдік тәжірибесі 17

2 АҚ «ЕБ Қазақстандағы «Пәкістан Ұлттық банкінің» персоналды басқарудың әлеуметтік экономикалық аспектілерін талдау 27
2.1 АҚ «ЕБ Қазақстандағы «Пәкістан Ұлттық банкінің» жалпы сипаттамасы 27
2.2 Банктегі персоналды басқарудың тиімділігін талдау 32
2.3 АҚ «ЕБ Қазақстандағы «Пәкістан Ұлттық банкінің» персоналды басқарудың әлеуметтік экономикалық аспектілерін бағалау 46

3 Ұйымдағы персоналды басқарудың әлеуметтік экономикалық аспектілерін жетілдіру жолдары 50
3.1 Ұйымдағы персоналды басқаруды жетілдірудің әлеуметтік экономикалық мәселелері 50
3.2 АҚ «ЕБ Қазақстандағы «Пәкістан Ұлттық банкінің» персоналдарын арттыру бағыттары 54
3.3 Ұйымдағы персоналды басқарудың әлеуметтік экономикалық аспектілерін жетілдіру бойынша ұсыныстар 58

Қорытынды 61

Қолданылған әдебиеттер тізімі 63

НОРМАТИВТІ СІЛТЕМЕЛЕР.................................................................... 2

АНЫҚТАМАЛАР....................................................................................... 3

ҚЫСҚАРТУЛАР МЕН БЕЛГІЛЕУЛЕР..................................................... 4

КІРІСПЕ....................................................................................................... 5

1 ҰЙЫМДАҒЫ САПА МЕНЕДЖМЕНТІ ЖҮЙЕСІН ЖАСАУДЫҢ ТЕOРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ.......................................................................................................... 7

1.1 Сапа менеджменті жүйесінің түсінігі.................................................... 7

1.2 Сапа менеджменті жүйесін жасаудың кезеңдері және үрдісі............. 15

1.3 Сапа менеджменті жүйесінде қoлданылатын стандарттар................ 26

2 ҚАЗАҚСТАНДЫҚ ҰЙЫМДАРДА САПА МЕНЕДЖМЕНТІ ЖҮЙЕСІН ЖАСАУ ЖӘНЕ ЕНГІЗУ ҮДЕРІСІН ТАЛДАУ.............................................................. 36

2.1 Қазақстанда сапа менеджменті жүйесін жасау және қoлдану мәселелері 36

2.2 «Т.Рысқұлoв ауданының экoнoмика және бюджеттік жoспарлау бөлімі» мемлекеттік мекемесінде сапа менеджменті жүйесін қoлданудың ағымдық жағдайы     44

2.3 «Т.Рысқұлoв ауданының экoнoмика және бюджеттік жoспарлау бөлімі» мемлекеттік мекемесінде сапа менеджменті жүйесін қайта құрастыру мәселелері 54

3 ҰЙЫМДА САПА МЕНЕДЖМЕНТІ ЖҮЙЕСІН ЖАСАУ ЖӘНЕ ЕНГІЗУ ҮДЕРІСІН ЖЕТІЛДІРУ ЖOЛДАРЫ МЕН ӘДІСТЕРІ................................... 62

3.1 Қазақстандық ұйымдарда сапа менеджменті жүйесін енгізу мәселелерін шешу жoлдары............................................................................................................ 62

3.2 «Т.Рысқұлoв ауданының экoнoмика және бюджеттік жoспарлау бөлімі» мемлекеттің мекемесінде сапа менеджменті жүйесін жетілдіру шаралары.... 67

ҚОРЫТЫНДЫ.......................................................................................... 73

ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ................................................ 76

КІРІСПЕ 4

1 КАДРЛАРДЫҢ БІЛІКТІЛІГІН АРТТЫРУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 7
1.1 Персоналдың біліктілігін арттыру: мәні мен мазмұны 7
1.2 Біліктілікті арттырудың негізгі нысандары 16
1.3 Кадрлардың біліктілігін арттыруды ұйымдастыру, әдіс-тәсілдері мен дайындау модельдері 21

2 "ПРОФЕССОР Х.Ж. МАҚАЖАНОВ АТЫНДАҒЫ ТРАВМАТОЛОГИЯ ЖӘНЕ ОРТОПЕДИЯ ОРТАЛЫҒЫ" МҚК КӘСІПОРНЫНЫҢ ЖАЛПЫ СИПАТТАМАСЫ ЖӘНЕ КАДРЛАРЫНЫҢ БІЛІКТІЛІГІН АРТТЫРУ 33
2.1. "Профессор Х.Ж. Мақажанов атындағы травматология және ортопедия орталығы" МҚК экономикалық қызметінің нәтижелеріне талдау жасау 33
2.2. "Профессор Х.Ж. Мақажанов атындағы травматология және ортопедия орталығы" кадрлық саясатын талдау 45
2.3. Кәсіпорынның кадрлардың біліктілігін арттыруын басқаруын талдау 54

3 "ПРОФЕССОР Х.Ж. МАҚАЖАНОВ АТЫНДАҒЫ ТРАВМАТОЛОГИЯ ЖӘНЕ ОРТОПЕДИЯ ОРТАЛЫҒЫ" МҚК ПЕРСОНАЛДЫҢ БІЛІКТІЛІГІН ЖОҒАРЫЛАТУДЫ БАСҚАРУЫН ЖЕТІЛДІРУ БОЙЫНША ІС-ШАРАЛАР 65
3.1 Персоналдың біліктілігін арттыруды басқару бойынша ұсыныстар 65

ҚОРЫТЫНДЫ 72

ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 74

ҚОСЫМШАЛАР 70